よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介いたします。
コミュファの様々なサービス内容や、トラブルシューティングなどのカテゴリをご用意しております。

メールサービス > トラブルシューティング

Q.
メールソフトとWebメールを平行して利用した場合の未読・既読の管理は、どのようになりますか?

A.

Outlook Express 等のメールソフトで受信したメールのWebメールでの扱いは、次のとおりです。

「サーバにメッセージの
コピーを置く」の設定
メールソフトでの受信状況
Webメールでの表示
有効(サーバに残す) メールソフトで受信したメール Webメールで読まなくても、既読として扱われます。
メールソフトで受信していないメール 未読として表示されます
無効(サーバに残さない) メールソフトで受信したメール メールボックスに存在しないため、表示されません
メールソフトで受信していないメール 未読として表示されます

なお、メールソフトで受信する前にWebメールで表示したメールは、メールソフトでも受信する事ができますが、Webメールで削除したメール、あるいは受信箱以外へ移動したメールは、メールソフトでは受信できません。


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