よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介いたします。
コミュファの様々なサービス内容や、トラブルシューティングなどのカテゴリをご用意しております。

◆コミュファ光電話 > 機器接続・設定

Q.
コミュファ光電話の利用開始にあたり工事が必要でしょうか？

A.
NTT局内の工事が必要となりますが、お客さま宅での工事は必要ございません。ただし、コミュファ光電話アダプタと電話機が遠く離れている等の場合は、お客さまで宅内電話配線工事をしていただく必要がございます。また、番号ポータビリティ工事後に、ご利用場所周辺にて電話回線を切断する工事がNTT西日本によって行われますので、あらかじめご了承ください。

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