コミュファ光

A.

• ・ 現在お使いのNTT電話番号を継続利用される場合(番号ポータビリティあり)
  弊社へコミュファ光電話の申し込みをいただいた時点で、番号ポータビリティの申請と併せてNTT電話回線の休止手続きを弊社が代行(注1)して行います。
  

• ・ 弊社から割り当てる新しい電話番号を利用して、現在お使いのNTT電話番号を継続利用されない場合
  コミュファ光電話開通後にNTT回線の休止・解約をご希望の場合は、お客さまご自身でNTT回線の休止手続き等をお願いいたします。 コミュファ光電話からNTT西日本のお客さま窓口「116」へ発信する場合は「0800-2000116」で発信可能です。

(注1) ただし、NTT西日本以外の電話会社(KDDI、ソフトバンクテレコム等)に申し込まれている各種割引サービスについては、お客さまにて申し込まれた電話会社に利用終了の連絡が必要になります。また、NTT西日本の エリアプラス、NTTコミュニケーションズのシャベリッチ(プラス)およびテレチョイス、KDDIのだんぜんトークII(DX)、ソフトバンクテレコムの局番割引スーパー、その他無料の割引サービスをご利用中の場合はお客さまにて利用終了の連絡が必要となります。

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