よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介いたします。
コミュファの様々なサービス内容や、トラブルシューティングなどのカテゴリをご用意しております。

◆コミュファ光電話 > 料金

Q.
コミュファ以外の会社からの電話料金の請求はなくなりますか？

A.
NTT西日本でご利用中の電話を休止(廃止)した場合は、お申し込みいただいた番号に関して弊社以外の会社からの電話料金は発生いたしません。この場合は休止工事費2,100円(基本工事費1,050円、交換機等工事費1.050円)が別途NTT西日本より請求されます(注1)。
ただし、定額料金の発生する割引サービス等の他社電話サービスにご加入で、サービス提供者へ利用終了の連絡を行わなかった場合、利用の如何にかかわらず料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
(注1) ｉナンバーの追加番号をご利用になっている場合等、別途NTTの電話契約がある場合を除きます。

疑問は解決しましたか？

はい　｜　 いいえ　｜　 メールで質問

前のページへもどる
ページTOPへもどる

コミュファサイト内検索

    コミュファ　コンタクトセンター
    ０１２０−２１８−９１９（９：００〜２１：００）