よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介いたします。
コミュファの様々なサービス内容や、トラブルシューティングなどのカテゴリをご用意しております。

◆転送電話サービス > サービス概要

Q.
転送電話サービスの転送条件は？

A.
3つの転送条件を選択することができます。 無条件転送 ： お客さまの電話を呼出さずに、転送先に直接転送します。
無応答時転送 ： お客さまが電話に出られない場合、一定時間経過後に転送先に 転送します。また、コミュファ光電話アダプタが接続されていない状態が一定時間続いた場合、コミュファ光電話アダプタの電源が断となっている状態が一定時間続いた場合に転送先に転送します。
話中時転送 ： お客さまがお話中にかかってきた電話を転送先に転送します。呼出し秒数については、1〜60秒の間でお客さまでの変更が可能です。初期設定は20秒となっております。

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