よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介いたします。
コミュファの様々なサービス内容や、トラブルシューティングなどのカテゴリをご用意しております。

メールサービス > サービス概要

Q.
メールボックスがいっぱいになったらどうなるのですか?

A.

メールボックスへメールが保存ができなくなるため、送られてきたメールはエラーメールとして送信者に送信されます。


このような場合は、Windowsメール、Outlook Expressなどのメールソフトでメールボックスに保存されているメールを受信していただくか、Webメールを利用して不要なメールを削除し、メールボックスに空き容量を確保することで受信が可能となります。

また、迷惑メールの判定機能で迷惑メールをサーバに隔離している場合、迷惑メールフォルダ内に隔離されている迷惑メールを削除する事で、メールボックスに空き容量を確保できる場合もございます。
迷惑メールフォルダはWebメールからご確認ください。 (Windowsメールなどのメールソフトでは確認できません)

サイズの大きなファイルが添付されたメールを日常的に受信される場合は、メールボックス容量追加(有料オプション)のご利用をお勧めします。

なお、メールボックスの空き容量が残り少なくなった事をお知らせするサービスはございません。


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