よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介いたします。
コミュファの様々なサービス内容や、トラブルシューティングなどのカテゴリをご用意しております。

メールサービス > サービス概要

Q.
メニュー変更した場合メールボックス内のデータは引き継げますか?

A.

引き継ぐことができます(ただし、プロバイダ一体型プランからプロバイダ選択型プランへの変更およびその逆の場合は引き継げません。)

なお、エコノミー以外のメニューからエコノミーへの変更の場合は、連絡用メールアドレスに指定されているメールアドレスのみ引き継ぐことができます。
その他のメールアドレスについては、削除されますのでご注意ください。(希望のメールアドレスを残すには、メニュー変更前に連絡用メールアドレスの変更を行い、残したいメールアドレスを「連絡用メールアドレス」に指定してください。)


疑問は解決しましたか?

はい |  いいえ |  メールで質問

コミュファサイト内検索

    コミュファ コンタクトセンター
    0120−218−919(9:00〜21:00)