よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介いたします。
コミュファの様々なサービス内容や、トラブルシューティングなどのカテゴリをご用意しております。

◆光インターネット > 料金

Q.
解約時に費用はかかるのですか？

A.
無料です。ただし、基本契約期間内の解約や約束割引「得得だがね」割引開始後２年以内の解約の場合は、費用が発生します。また、集合住宅（賃貸）にお住まいのお客さまが、コミュファを解約された後、引込設備の残置をご承諾いただけない場合は、引込設備撤去費用として5,250円が必要です。（棟内VDSL方式、棟内LAN方式を除く）

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