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出張相談

その場でお悩み解決!乗り換えも安心!コミュファ光がご自宅へ伺います!ご相談無料!!

コミュファ光の出張相談が無料でお客さまのご自宅へ訪問し、疑問や質問に何でもお答えします。また、実際のお部屋を見ながら配線のアドバイスや、お客さまに最適なメニュー選び、お申し込みのお手伝いまで、とことん親切にサポートします!

出張相談のサービスの流れ

コミュファ光にしたいけど、不安がいっぱい・・・

わたしたちがお答えいたします!

どんな小さな疑問でも、気軽にご相談ください。お客さまにとって最適なメニューをご提案いたします。

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出張相談お申し込み〜訪問までの流れ

お申し込みフォームより申込→お電話で、訪問日の調整→ご自宅に伺い、悩みや疑問を解決!

出張相談のサポート範囲

導入検討→コミュファ光お申し込み→コミュファ光開通工事→ご利用開始

サービスアテンダントがサポート、コミュファ光の工事担当者による工事の実施、おまかせ訪問ダブルサポート

  • ※おまかせ訪問ダブルサポートとはパソコンの設定や接続を行う有料サービスです。

おまかせ訪問ダブルサポート詳細はこちら

お申し込みにあたっての注意事項

  • 戸建住宅でコミュファ光のお申し込みを検討中のお客さまが対象となります。
  • 既にコミュファ光をお申し込み済みのお客さまは対象外となります。おまかせ訪問ダブルサポートをご利用ください。

    おまかせ訪問ダブルサポート詳細はこちら

  • NTT電話回線をお持ちでなくても、出張相談のお申し込みは可能です。
  • コミュファ光提供エリア外のお客さまは、出張相談をご利用いただくことはできません。お申し込みの前にお住まいの地域が対象エリアであるかご確認ください。

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